개인정보
개인정보 처리방침
앱메이크가 어떤 정보를 왜 받고, 언제 지우고, 어디에 맡기는지 적었어요.
오픈 전 초안이에요. 시행일은 서비스를 여는 날로 정해져요.
1처리하는 정보와 목적
| 언제 | 받는 정보 | 목적 |
|---|---|---|
| 사장님 가입 · 로그인 | 고른 공급자(카카오 · 네이버 · 구글)가 주는 이메일 · 이름 · 프로필 사진 · 공급자 안 식별값 | 계정 확인 · 연락 |
| 앱 · 홈페이지 만들기 | 상호 · 업종 · 주소 · 전화 · 영업시간 · 소개 · 사진 등 사장님이 넣은 내용(사업자 정보 칸 포함) | 앱 · 홈페이지 만들기와 게시 |
| 문의 | 이름 · 연락처 · 내용 · 접속 주소를 바꾼 값(원래 주소는 저장하지 않아요) | 답변 · 스팸 막기 |
| 결제 | 계정 이메일 · 고른 요금제 · 결제 금액 · 우리 앱 · 계정 · 주문 식별값(카드 정보 · 주소 · 나라는 Paddle 결제 창에서 Paddle 이 직접 받아요) | 요금 결제 · 세금 계산 · 영수증 · 환불(Paddle 을 통해) |
| 무료 웹 주소를 받을 때 | 기기 표시 쿠키 · 브라우저 특징 · 접속 주소를 바꾼 값(원래 값은 저장하지 않아요) | 한 사람에 무료 주소 하나 — 여러 계정으로 받는 것 막기 |
| 사이트 신고 | 신고 사유 · 한 줄 · 접속 주소를 바꾼 값(원래 주소는 저장하지 않아요) | 사기 · 사칭 · 불법 사이트 막기 · 같은 사람의 겹친 신고 거르기 |
| 알림 · 결제 메일 | 가입 때 받은 이메일 주소 · 보낸 메일 종류와 시각 | 결제 · 해지 · 환불 안내 · 무료 한도 · 잠재우기 · 신고 조치 알림(알림 메일은 메일 아래 링크로 그만 받을 수 있어요) |
| 자동으로 생기는 것 | 로그인 유지 쿠키 · 기기 표시 쿠키(1년 · 무료 주소 남발 막기) | 로그인 유지 — 쿠키를 막으면 로그인이 안 돼요 |
로그인 공급자별로 받는 항목(공급자에게서 받아 오는 것이에요 — 맡기는 곳이 아니에요)
방문 분석에 Google Analytics(쿠키)를 써요. 본 사이트(appmake.app)에서만 쓰고, 사장님이 만든 홈페이지 · 앱에는 넣지 않아요. 유럽(EEA) · 영국 · 스위스에서는 화면 아래 줄에서 동의하실 때만 켜요. 광고 목적으로는 쓰지 않아요(광고 저장 · 광고 개인화를 모두 꺼 둬요). 이메일 · 이름 같은 개인정보는 보내지 않아요.
2보유 기간
| 정보 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계정 · 로그인 정보 · 만든 앱 · 사진 · 발급한 사이트 | 탈퇴하면 바로 지워요 | — |
| 로그인 유지 쿠키 | 30일 | — |
| 기기 표시 쿠키 | 1년 | — |
| 무료 주소를 받을 때의 기기 · 접속 주소를 바꾼 값 | 30일 | — |
| 사이트 신고 | 받은 날부터 1년 | — |
| 보낸 메일 기록 | 보낸 날부터 1년 | — |
| 기관 요청 · 권리침해 신고 처리 기록 | 2년 | — |
| 문의 | 받은 날부터 1년 | — |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 세금계산서 · 현금영수증 기록 | 5년 | 국세기본법 |
해지(구독 끝)와 탈퇴는 달라요. 해지해도 계정이 남아 있으면 내용은 남아요. 지우려면 탈퇴해 주세요.
3맡기는 곳 · 나라 밖으로 옮기는 곳
서비스를 돌리는 데 꼭 필요한 일을 아래 회사에 맡기고, 그 과정에서 정보가 나라 밖에 보관돼요.
| 받는 곳 | 항목 | 나라 | 시기와 방법 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. 문의 창구는 오픈 전에 채워요 | 이 서비스의 모든 저장 내용 — 계정 · 로그인 연결 · 만든 앱 · 올린 사진 · 발급한 사이트 · 문의 · 손님 앱 알림 토큰 | 미국 | 서비스를 쓰는 동안 네트워크로 | 사이트 · 데이터베이스 · 파일 보관과 전송 · 알림 · 결제 메일 보내기(Email Service · cc129) | 아래 보유 기간을 따라요(탈퇴하면 지워요) |
| GitHub, Inc. 문의 창구는 오픈 전에 채워요 | 앱 굽기에 필요한 앱 내용(화면 정의) · 사이트 주소 · 서명 키(암호화된 채로) | 미국 | 앱 만들기를 누를 때, 네트워크로 | 안드로이드 앱 파일 만들기 | 만든 앱 파일은 GitHub 의 기본 보관 기간 동안 남아요 |
| Google LLC 문의 창구는 오픈 전에 채워요 | 손님 앱 푸시 — 기기 알림 토큰 · 보낼 제목과 내용 | 미국 | 사장님이 푸시 칸에서 보낼 때, 네트워크로 | 사장님 앱의 손님에게 푸시 메시지 전달(사장님이 맡긴 일) | 받는 회사의 정책을 따라요 |
| Google LLC (Google Analytics) 문의 창구는 오픈 전에 채워요 | 본 사이트 방문 기록 — 본 쪽 · 누른 버튼 · 기기 · 브라우저 종류 · 대략의 지역(쿠키). 이메일 · 이름은 보내지 않아요 | 미국 | 본 사이트를 볼 때(유럽 · 영국 · 스위스는 동의하실 때만), 네트워크로 | 방문 분석 — 어느 쪽이 쓰이는지 보고 서비스를 고치기 | 받는 회사의 정책을 따라요 |
| Paddle.com Market Ltd 문의 창구는 오픈 전에 채워요 | 요금 결제 — 계정 이메일 · 결제 금액 · 고른 요금제 · 우리 앱 · 계정 · 주문 식별값(카드 정보 · 주소 · 나라는 Paddle 결제 창에서 Paddle 이 직접 받아요) 카드번호는 Paddle 결제 창에서 받아요 — 우리는 받지도 저장하지도 않아요. | 영국 | 결제할 때, 네트워크로 | 요금 결제 — Paddle 이 판매자(Merchant of Record)로 결제 · 세금 계산과 신고 · 영수증 · 환불을 맡아요 | 받는 회사의 정책과 관련 법을 따라요 |
| (주)카카오 문의 창구는 오픈 전에 채워요 | 가게 주소(사업장 주소) — 손님 정보는 보내지 않아요 | 대한민국(국외 이전 아님) | 홈페이지를 공개할 때, 주소가 바뀐 경우에만 네트워크로 | 가게 주소를 지도 좌표로 바꿈(카카오 로컬 API) — 손님 사이트의 지도 바로 열기 · 길찾기 링크 | 받는 회사의 정책을 따라요. 바꾼 좌표는 우리가 그 앱을 지울 때까지 둬요 |
| Telegram FZ-LLC 문의 창구는 오픈 전에 채워요 | 이름 · 연락처 · 문의 앞부분(결제 알림은 금액 · 통화 · 나라만) | 아랍에미리트 | 문의가 들어오거나 결제가 생길 때, 네트워크로 | 운영자에게 새 문의 · 결제 알림 | 운영자가 1년 안에 지워요 |
| (주)카카오 문의 창구는 오픈 전에 채워요 | 이름 · 연락처 · 문의 앞부분(결제 알림은 금액 · 통화 · 나라만) | 대한민국(국외 이전 아님) | 문의가 들어오거나 결제가 생길 때, 네트워크로 | 운영자에게 새 문의 · 결제 알림(카카오톡 나에게 보내기) | 운영자가 1년 안에 지워요 |
옮기는 걸 원하지 않으시면 탈퇴하시면 됩니다. 이 경우 서비스를 쓸 수 없어요.
4손님 정보
사장님 앱 · 홈페이지의 손님 정보는 사장님이 주인이에요. 앱메이크는 사장님 일을 대신 처리해요.
지금 받는 것: 푸시 기기 알림 토큰 · 혜택 · 이벤트 알림 동의 여부와 그 시각.
손님이 앱메이크에 열람 · 삭제를 요청하시면 사장님께 알리고 10일 안에 처리해요.
5다른 곳에 주는 경우
다른 곳에 주지 않아요. 법이 정한 기관의 요청이 있을 때만 정해진 절차대로 드려요.
6권리와 방법
| 하고 싶은 일 | 방법 |
|---|---|
| 내 정보 보기 | 내 앱 → 계정 → 내 정보 받기 |
| 고치기 | 편집 화면에서 바로 고쳐요 |
| 지우기 | 내 앱 → 계정 → 탈퇴 |
| 처리 멈춤 요청 | 문의 |
요청하시면 10일 안에 답해요.
7파기
데이터베이스의 줄을 지우고, 저장소의 파일을 지워요. 종이 서류는 없어요.
8안전 조치
- 앱 서명 키는 AES-256-GCM 으로 암호화해서 보관해요.
- 관리 화면은 두 번 확인해요 — Cloudflare Access 로그인과 관리자 이메일 목록.
- 문의를 보낸 접속 주소는 원래 값을 저장하지 않고 해시한 값만 둬요.
- 모든 구간을 HTTPS 로 주고받아요.
9개인정보 보호책임자 · 문의
| 보호책임자 | 이메일 |
|---|---|
| 오픈 전에 채워요 | 오픈 전에 채워요 |
support@appmake.app · 문의 폼으로도 받아요.
10바뀐 이력
아직 바뀐 적이 없어요.